سهاد مصاروه, الطيبه المثلث

خدمة ومعامله ولا احلى من هيك وشغل من القلب قمة التميز والابداع

أتقدم بأصدق كلمات الشكر والثناء لأعبر عن أصدق المشاعر والوفاء للمهندس المعطاء السيد ميمون أبو عطا على أبداعه وذوقه الرفيع في روعة الهندسة لمنزلنا البديع؛ سلمت وسلمت أناملك؛ فللإبداع أناس يتذوقونه ويحصدونه، لذا نقدّر جهودك وتفانيك؛ فأنتَ أهل للشكر والعرفان...

علميّاً، يُقسم الزّبائن بحسب تحقيق توقّعاتهم المُسبقة لخدمة أو لمُنتَج ما. فمن السّيّء أن يحصل الزّبون على أقلّ مما توقع، ويجب أن يحصل تماماً على ما توقع بل وحبّذا لو حصل على أكثر من ذلك! في جلسة العمل الثانية، وعندما أظهر...